Comunicare per vendere significa prima di tutto sapere ascoltare e capire le reali necessità di chi ci sta di fronte.
Non vendere vitello ai vegetariani.
Noi dobbiamo entrare nella sua visione del mondo e interpretare i suoi desideri……Cosa gli interessa? Questa è la vera domanda.

• Calibrazione, Stato Emotivo e Rapport.
• La Linguistica e il valore delle negazioni.
• "Non",  "E",  "Anche se".
• Come evitare gli autoaffondamenti.
• Parole Oro. Con la loro magia ti fanno volare.
• Parole Piombo. Con la loro tossicità precipiti in un amen.
• Come superare le obiezioni.
• Leve motivazionali e tecniche di persuasione.
• Robert Cialdini : Coerenza - impegno e molto altro.
• Uso etico della potenza della persuasione.
• Win Win Per vincere devi lasciare vincere.